Réseaux
professionnels, entrez dans le cercle...
Bienvenue
au club ! Associations, communautés, cercles ou encore tribus, qu'ils
soient formels ou informels, ces réseaux fleurissent un peu partout dans
la sphère professionnelle. Pionnier en la matière : les anciens des
grandes écoles, comme ceux de l'ENA, des Arts et Métiers ou d'HEC, qui
ont su développer depuis longtemps un certain esprit de corps. Car la
motivation fondatrice est bien là : on se regroupe pour partager une
identité commune, en dehors ou dans l'organisation, que l'on souhaite légitimer
et/ou protéger.
Le
Ministère de l'Economie et des Finances compte en son sein depuis le début
2004 Comin-G, une association réunissant gays et lesbiennes. Si cette
structure offre d'abord un cadre convivial à des membres souffrant
souvent d'isolement, elle a également pour mission la lutte contre l'homophobie
dans l'entreprise. Elle se révèle dès lors une interlocutrice intéressante
en interne, surtout à l'heure où les entreprises planchent sur les
questions d'égalité des chances, de discrimination et de diversité. « Notre
démarche n'est pas communautariste, mais plutôt revendicatrice d'un
meilleur relationnel dans l'entreprise. Nous souhaitons dénoncer les abus
et aider nos adhérents à mieux se défendre dans leurs rapports
professionnels », explique Philippe Chauliaguet, président de
Comin-G (90 membres) et informaticien à la direction de la comptabilité
publique.
Think
tank
? Lobbying ? Sans
aucun doute. Et ce n'est pas Marie-Claude Peyrache, présidente de Paris
PWN (Professional Women Network), antenne française de PWN, réseau
professionnel européen de femmes comptant quelque 2.500 membres, dont 770
en France, qui opposera un démenti. « Nous apprenons à nos membres
à se rendre visibles. Compte tenu du nombre de nos adhérentes, nous
sommes écoutées. Et dans l'entreprise, nous pouvons aider à l'éclosion
de meilleures pratiques », convient-elle. D'ailleurs, certaines
structures naissent dans les murs mêmes des entreprises. C'est le cas d'«
Accent sur Elles », chez Accenture, qui travaille, en liaison avec la DRH,
à favoriser la progression de carrière des femmes, ou chez HSBC qui a créé
cette année un réseau mondial de femmes reconnues comme de hauts
potentiels par leur hiérarchie.
Faciliter
la mobilité
Les
réseaux raisonnent en collectif, mais servent aussi les intérêts
individuels. Et pour cause ! Ils sont un formidable outil de gestion de
carrière. Selon le dernier baromètre d'ORC Image & Stratégies
d'employeur, publié début novembre, les salariés érigent les réseaux
personnels comme le média le plus efficace pour trouver un emploi. Près
d'une personne sur trois « avoue » ainsi faire jouer ses relations dans
le cadre de sa carrière. Entrer dans un réseau, c'est effectivement
autant de nouveaux contacts. D'autant plus que ces groupes jouent à plein
la carte de la solidarité. Celle-ci fait partie, bien souvent, du code de
conduite des associations, à l'instar des anciens d'HEC. « L'objectif
de l'association et de ses différents groupements est d'animer une
communauté professionnelle d'HEC vivante et solidaire, en facilitant,
entre autres, la mobilité professionnelle à toutes les étapes de la
carrière et en stimulant la réflexion collective dans les différents métiers
représentés », explique Michèle Jardin, spécialiste en gestion
d'actifs et présidente du groupement « banque, finance, marchés »
(3.000 membres) au sein des anciens.
Le
club des anciens de Pricewater- houseCoopers, avec 600 membres, présente
aussi clairement l'accompagnement professionnel comme un de ses axes
majeurs. « Il constitue un point d'ancrage ouvert et visible pour développer
des liens, des échanges et participer à des projets communs », décrit
Marc Guyot, son président, par ailleurs directeur général délégué
d'une société de capital investissement. L'association propose à ses
membres de les aider en organisant, par exemple, des petits-déjeuners
traitant de questions de ressources humaines : « Nous faisons appel à
des DRH, à des coachs ou encore à des chasseurs de têtes qui prodiguent
leurs conseils. » Le coup de pouce peut être encore plus concret :
audit de carrière, annonces d'offres d'emploi spécifiques et
introductions au sein de cabinets de recrutement partenaires de
l'association.
Une
pratique commune avec l'association des anciens d'HEC, particulièrement
active dans le bouche-à-oreille. Bien souvent, un poste vacant est connu,
ainsi, de ses adhérents avant même la publication d'une offre d'emploi
par l'entreprise concernée. Cette cooptation n'est d'ailleurs pas pour déplaire
aux entreprises. Elle rassure sur le niveau de formation du candidat et
engage les deux parties, le coopté comme le « cooptant ». Un gage de
qualité qui s'avère non négligeable quand on connaît les coûts d'un
recrutement raté. « Chacun a besoin d'évoluer, souvent de changer de
métier et d'avoir une vie professionnelle variée. Pour cela, nous avons
besoin de contacts et d'appuis. Le réseau est une mine en la matière »,
confirme Dominique Toulemonde, gestionnaire de fortune, membre de Paris
PWN depuis deux ans, en charge du Club Finance dédié aux femmes cadres
dans le domaine.
Echanges
de cartes de visite
Dernièrement,
le club a organisé un atelier intitulé « Comment changer de métier
dans la finance » avec, comme invités, un chasseur de têtes et une
PWN ayant vécu une telle expérience. « Nous
avons des exemples au sein de l'association de personnes qui ont trouvé
un emploi grâce à de premiers contacts noués au sein de l'association.
Ce sont des échanges de cartes de visite et des discussions utiles au bon
moment », renchérit Michel Cojean, directeur adjoint du risque chez
Dexia-Crédit Local et vice-président de l'Association des cadres bretons
(ACB), créée en 1962, réunissant quelque 700 membres. Et même
lorsqu'il ne s'agit pas de postes à proprement parler, il est question
d'informations « sur les habitudes de recrutement de telle société,
sur ses valeurs, sur ses produits, sur sa manière de travailler. Quantité
de renseignements qu'une simple offre d'emploi n'apprend pas, et qui s'avèrent
très utiles avant de postuler », remarque Corentin Kerrest, chef de
projet maîtrise d'ouvrage chez HSBC en France et adhérent à
l'Association des cadres bretons depuis deux ans et demi.
Fidéliser
les salariés
Le
réseau est aussi un ciment, en particulier lorsqu'il s'anime en
intra-entreprise. En témoigne Marine de Bazelaire, responsable de la
coordination de la responsabilité sociale d'HSBC en France. « Dans le
cadre de sa politique de responsabilité sociale, HSBC s'est investi dans
différents programmes de protection de l'environnement. Parmi eux,
Earthwatch, dont le but est de sensibiliser nos collaborateurs à
l'environnement en leur offrant l'opportunité de s'impliquer dans de
vraies expéditions scientifiques. » Sur la base du volontariat, les
salariés déposent un dossier de candidature motivé et, après sélection,
intègrent pendant une quinzaine de jours une des équipes scientifiques
actives aux quatre coins du globe. « En 2006, la cinquième promotion
partira. Cette opération interne a abouti à la création d'un réseau
informel d'une centaine d'anciens Earthwatch. Il participe au
rapprochement des collaborateurs, à la fluidité de l'information au sein
du groupe et ce, indépendamment des niveaux hiérarchiques, des métiers
ou des régions. Clairement, ce réseau a créé un socle commun. »
Un avis partagé par Eric Lhote, directeur de la communication du Crédit
du Nord Provence Alpes Côte-d'Azur et trésorier de Andantino. Cette
association lancée en 1999 regroupe les salariés de 25 entreprises régionales
(Alcatel Space, Centres Leclerc, Crédit du Nord, Eurocopter.) autour de
l'orchestre régional Cannes Paca. « Dans ce cadre, nous avons créé,
il y a trois ans, un chour interentreprise riche de 60 membres, dont une
dizaine sont salariés du Crédit du Nord. Ces personnes travaillent pour
l'essentiel au siège régional. Auparavant, ils se croisaient, sans plus.
Aujourd'hui, ils échangent en toute convivialité, apprennent à se connaître
et à se découvrir des compétences susceptibles d'être exploitées dans
l'entreprise et jusqu'alors ignorées. » Autant de liens bénéfiques
à la cohésion interne et, par ricochet, à la fidélisation des salariés.
Intellectuellement
stimulant
Enfin,
parce qu'ils permettent de croiser une grande diversité d'individus, les
réseaux enrichissent leurs adhérents. «
Les retours d'expérience des uns et des autres et les conversations
engagées dans le cadre des rencontres de l'association m'apportent un
autre regard sur mon métier et sur mon activité quotidienne »,
avance Michel Cojean. « Nous n'avons
pas le même parcours et pas forcément la même culture. Cette pluralité
nous fait progresser tant dans notre gestion de carrière que dans
l'exercice de notre métier. Les discussions se font à bâtons rompus,
avec une grande liberté de ton. Toutes les questions sont bonnes à poser
», souligne Dominique Toulemonde. Sans compter que ces associations
organisent des rencontres intellectuellement stimulantes, plus ou moins
techniques.
Mais
attention, le poids et la diversité des réseaux ont aussi leur limite.
Qu'ils apportent une dimension supplémentaire à l'entreprise, cela ne
fait aucun doute. A condition qu'elle ne soit pas excluante, car elle
mettrait alors en danger la culture même de l'entreprise.
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